午前１：
・相談「娘の成人式の写真をダウンロードしたい」
→ダウンロードURLはスマホにてメールで受信済み。
PCのブラウザでアドレス欄に自ら手入力しダウンロード。
その後解凍し任意のフォルダにデータ移動。
・Excel「セルの書式設定、列・行の操作」
午前２：
・事業報告書作成（Word）
午後１：
・Excel「計算式の入力と再計算」
午後２：
・相談「職場のExcel、うまく動作しない」
→今回の事象を想定していないつくりである可能性あり。
元データの持参はNGとのことなので、次回以降疑似データ作成してもらい再現する。
・Word「参考資料（目次・索引）、段落のリストレベル」