午前1:
ねんきんネットの初回登録。
必要書類を事前に準備いただき、いざ登録してもメールが届かない。
スマホの設定画面を確認すると、Googleのアカウントは表示されているものの、
ログインしようとするとパスワードを求められ、ご本人も忘れてしまったとのこと。
AndroidというGoogle社のOS(基本ソフト)が入っているスマホやタブレットをお持ちの場合、
基本的には購入時にGoogle社のアカウント(会員権)を登録し、その後の本人確認として使用しますが、
その登録時にパスワードも必須となります。
パスワードは普段は使用しませんが、重要な設定を変更したり、
メールを受信する際に必要になってきます。
メールを受信するときにパスワードを入力しない、という方が多いと思いますが、
これはスマホやタブレットが本人に代わり覚えているからです。
逆に言うとご本人は忘れてしまっているケースが多いです。
忘れてしまった場合でも、いくつか対処法はありますが、
事前にパスワード以外の情報を登録しておく必要があり、この登録は必須ではないため、
ほとんどの方が登録をし直すことになります。
そうするとスマホにはパスワードのわからない
開かずのアカウントが記憶だけされてしまう、ということになります。
何か悪さをするわけではありませんが、いざというときに自分のアカウントが分かりにくくなります。
今回はパスワードを忘れてしまった開かずのアカウントをスマホから削除し、
覚えているアカウントのみ残すようにしました。
時間が来てしまったので目的のねんきんネットの登録は次回、
auのアカウントで再登録することになりました。
アカウントが増えてしまうとその後始末も大変です。
可能な限りパスワードは忘れないものを登録するようにしましょう。
難しいという方は教室までお問い合わせください。